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제 목 환불 절차 관련 공지
글쓴이 신세대。 첨부파일 -
작성일 2012-02-02 오후 6:13:16 조회수 3116
예약 및 결제 후 항공권이 환불이 가능한지, 환불되는 금액은 얼마인지는
신세대 인터넷 부서 담당자에게 문의하셔서 반드시 확인하시기 바랍니다.
구입하신 항공권은 해당 항공사의 요금규정에 따라 항공사 및 여행사 환불수수료가 발생하므로
환불수수료를 꼭 확인해 주세요
또한 왕복항공권은 경우 편도만 사용 후 귀국편에 대해 환불하실 경우도 항공사의 규정에 따라
결제하신 항공요금의 반이 환불되지 않는다는 점도 미리 알려드립니다.
(편도 환불인 경우 사용하신 편도에 대해서는 정상운임으로 계산되기 때문에 특별할인을 받으신
왕복항공권이라면 환불금이 거의 없을 수도 있습니다)
 
환불 접수된 항공권은 항공사와 카드사(카드결제시), IATA(한국국제운송항공)의 확인 절차를 거쳐
다시 환급되기까지 여러 단계를 거쳐야 하므로 약 한달~한달 반 정도의 시일이 소요됩니다.
따라서 환불신청 후 바로 항공요금이 환불되지 않는 점을 공지해드립니다.
카드환불의 경우 결제하신 카드의 결제 계좌로 환불되는데 그달 결제하실 금액이 있으시면
결제 금액에서 차감 후 지급되는 경우가 있습니다.